Hướng Dẫn Mua Hàng

Để mua các sản phẩm tổ yến sào bao gồm: Yến tinh chế, yến thô nguyên chất của Yến SongTra, khách hàng có thể lựa chọn một trong các cách dưới dây:

Cách 1: Mua trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng có thể mua sản phẩm trực tiếp tại  địa chỉ tại …………………………..

Cách 2: Đặt hàng qua Hotline của YẾN SONGTRA

Khách hàng liên hệ về số Hotline 0704651822 – 0975666718. Nhân viên của Yến SongTra sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng mua được sản phẩm tổ yến ưng ý nhất.

Cách 3: Đặt mua hàng Online tại Yến SongTra

Khách hàng có thể mua sản phẩm tổ yến Yến SongTra chính hãng với Website chính thức của chúng tôi. Các bước đặt mua tổ yến như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web của Yến SongTra để tìm kiếm sản phẩm

• Sử dụng ô tìm kiếm để tìm sản phẩm bạn muốn mua. (Ví dụ như: Tổ yến tinh chế, tổ yến thô,…)
• Tại trang chỉ có những gợi ý về Top những sản phẩm bán chạy. Khách hàng có thể tham khảo để mua những sản phẩm đang được nhiều người tiêu dụng yêu chuộng.
• Sử dụng danh mục sản phẩm để lựa chọn các sản phẩm yến tinh chế hoặc tổ yến thô của Yến SongTra

Bước 2: Tiến hành đặt mua sản phẩm theo nhu cầu

• Sau khi quý khách lựa chọn được loại tổ yến muốn mua. Khách hàng click vào sản phẩm đó để hiển thị toàn bộ thông tin về sản phẩm.
• Sau đó quý khách nhấn chọn “Thêm vào giỏ hàng” hệ thống sẽ chuyển sang giỏ hàng của bạn.
• Tại giỏ hàng, Quý khách tiến hành điền những thông tin theo yêu cầu của hệ thống và nhấn chọn Thanh toán.
• Các bạn có thể thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng hoặc liên hệ tư vấn với hotline 0704651822 – 0975666718. để được nhân viên hỗ trợ đặt hàng thành công.

Bước 3: Phía Yến SongTra sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn hàng

• Sau khi quý khách đặt hàng thì phía Yến SongTra sẽ liên hệ lại với quý khách nhằm xác nhận thông tin trước khi tiến hành đóng gói và gửi sản phẩm đi.

Lưu ý khi đặt hàng online

1. Yến SongTra chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng mà khách đã cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Đồng thời, sau khi lên đơn, phía chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách để xác nhận thông tin mua hàng một lần nữa.
2. Giao hàng trong giờ hành chính để đảm bảo không có vấn đề ngoài ý nào xảy ra. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cam kết giao hàng đúng theo thỏa thuận với khách. Sẽ có thông báo sớm cho khách trong trường hợp hàng giao trễ.
3. Trong trường hợp khách hàng có thể không nhận được hàng, phía Yến SongTra sẽ hoàn trẻ toàn bộ số tiền đã thanh toán trước đó “nếu có” trong thời gian 7 ngày.
4. Yến SongTra cam kết sản phẩm đến tay khách hàng đều đảm bảo yến nguyên chất 100% và mới hoàn toàn (Có hóa đơn đầy đủ, thẻ bảo hành chính thức). Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyển có thể xảy ra những vấn đề va đập, ẩm ướt, tai nạn,… làm sản phẩm bên ngoài bị ảnh hưởng, mong khách hàng có thể thông cảm và kiểm tra trước khi ký nhận. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệnh về hình thức của hàng hóa sau khi quý khách đã ký nhận hàng.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!